私たちは企業活動において
お客様に対してはもちろんの事
会社、関わるスタッフ、スタッフの家族
お客様からの喜びの声、お怒りの声
その他すべての物・事・人に対して
感謝の気持ちを持って行動します。
商号 |
株式会社メディアプラザ |
所在地 |
〒525-0027 滋賀県草津市野村4-9-24 |
連絡先 |
TEL 077-566-2390 FAX 077-566-1640 |
設立 |
平成3年(1991年)9月 |
資本金 |
1,000万円 |
代表取締役社長 |
市川 英樹 |
取引先金融機関 |
みずほ銀行・滋賀銀行・滋賀中央信用金庫ほか |
弊社は平成3年(1991年)に初代社長・市川博三が設立し、現在は2代目として私が引き継いでおります。
先代の頃から「お客様に対するサービス」についてはお客様のご要望を第一と考え、業務を行って参りました。
私の代になってからも「真にお客様が求めるものを」という意識を持ち、常に業務を行っております。
商売である以上は、もちろん利益を求めていかなければなりません。
そんな中で、以前に「商売」という事を考えさせられる出来事がありました。
お客様よりPCとDVDに関わるご相談がございました。
ご相談という事でしたので、出来る限りのご説明・対応をさせていただき
弊社の変換サービス等を利用せずに済むようになりました。
その時、お客様が「相談に乗っていただいた分の代金はおいくらですか?」とお尋ねになりました。
弊社としては特にサービスの利用も無かったので「ご相談だけでしたので費用は結構です。またお気軽にどうぞ!」とお伝えしました。
それでもお客様は代金と「ありがとう。」の言葉を残してお店を出ていかれました。
この時「商売とは・・・こういう事なのかな・・・」というヒントをいただけたように思いました。
サービスを提供し、代金をいただく。
これはサービス提供者側から見れば、頂いた代金に見合っただけの価値あるサービスを提供しなければいけない・・という事でもあります。
お客様のご要望を第一に考えるのはもちろんの事、価値を感じていただけるサービスの提供を常に意識し
これからも業務に励んで参りたいと考えております。
単なるサービスの提供ではなく、価値を感じていただけるサービスのご提供を・・。
株式会社メディアプラザでは、お客様から信頼を得られるようなサービスのご提供を目指していきます。